تنطبق هذه الشروط على كل عملية شراء أو اشتراك عبر redconceptstore.com («الموقع») الذي تديره RED Concept Design Store (سجل تجاري رقم 188507-1) في مملكة البحرين («RED» أو «نحن»). بإتمام الطلب أو الاشتراك في نادي البريد الأحمر فإنك توافق عليها.
1. المنتجات
معظم القطع مصنوعة يدويًا من مواد قديمة أو معاد استخدامها، لذلك تختلف الألوان ودرجات البهتان والخياطة وبعض العلامات البسيطة وهي جزء من التصميم. الصور تُظهر القطعة نفسها أو مثالًا قريبًا منها؛ وإذا ذُكر في وصف المنتج «لا نضمن قطعة محددة» فقد تختلف القطعة التي تصلك قليلًا عن الصورة.
2. الأسعار والدفع
الأسعار محددة بالدينار البحريني. الأسعار المعروضة بعملات أخرى للتوضيح فقط، ويتم الخصم من بطاقتك بالدينار البحريني. يتم الدفع عند إتمام الطلب عبر مزوّد الدفع، ولا نطّلع على بيانات بطاقتك الكاملة ولا نحتفظ بها.
يتم تأكيد الطلب بعد نجاح الدفع. إذا نفدت القطعة في اللحظة نفسها أو ظهر سعر بالخطأ، سنتواصل معك ونعيد المبلغ كاملًا.
3. التوصيل
يستغرق التوصيل 7–14 يوم. التوصيل مجاني لدول الخليج لمعظم القطع؛ ولمصر والأردن 3 د.ب لكل طلب؛ وللأثاث واللوحات الكبيرة 15 د.ب للقطعة خارج البحرين. تظهر الرسوم عند إتمام الطلب قبل الدفع.
أنت مسؤول عن إدخال عنوان ورقم هاتف صحيحين وكاملين. RED غير مسؤولة عن الطلبات التي يتعذر توصيلها بسبب عنوان خاطئ أو ناقص، وقد تُحتسب رسوم لإعادة التوصيل.
4. الإرجاع والأضرار
جميع المبيعات نهائية. إذا وصلك شيء متضرر، أبلغنا خلال 48 ساعة من الاستلام. التفاصيل في سياسة الاسترجاع والاسترداد.
5. نادي البريد الأحمر (الاشتراك)
- الباقة الشهرية: تُدفع الدفعة الأولى عند الاشتراك، وبعدها يتم الخصم تلقائيًا من بطاقتك المحفوظة في 27 من كل شهر مقابل طرد الشهر التالي حتى تلغي الاشتراك. نرسل لك تذكيرًا بالبريد قبل كل خصم بأيام.
- باقتا 3 أشهر والسنة تُدفعان مرة واحدة مقدمًا ولا تتجددان تلقائيًا.
- لإلغاء الباقة الشهرية استخدم زر «إلغاء الاشتراك» في أي إيميل من النادي أو راسلنا. يسري الإلغاء فورًا: إذا ألغيت قبل يوم 27 فلن يتم أي خصم جديد، ويُرسل لك الطرد الذي دفعت ثمنه.
- تُشحن الطرود في الأسبوع الأول من كل شهر. نحن نختار المحتوى وهو مفاجأة، ونستخدم المقاسات التي تعطينا إياها لقطع الملابس.
- إذا فشل الخصم الشهري نعيد المحاولة لعدة أيام ونرسل لك رابطًا للدفع. وإذا لم يتم الدفع يُوقف الاشتراك مؤقتًا ولا يُرسل طرد ذلك الشهر.
- يبقى سعر العضو المؤسس ثابتًا طالما بقي الاشتراك فعّالًا. إذا ألغيت الاشتراك ثم عدت لاحقًا يُطبَّق السعر العادي.
6. المحتوى
جميع التصاميم والصور والنصوص في الموقع ملك لـ RED أو للفنانين، ولا يجوز نسخها دون إذن.
7. القانون
تخضع هذه الشروط لقوانين مملكة البحرين. قد نقوم بتحديثها من وقت لآخر، وتنطبق النسخة المنشورة في هذه الصفحة وقت طلبك.